Почему сайт не в топе Яндекса: что проверить в первую очередь

Шаг 1. Есть ли страница в поиске вообще

Начинать надо не с текстов и ссылок, а с простого вопроса: знает ли Яндекс о нужной странице. Откройте Яндекс Вебмастер, раздел индексирования, и проверьте конкретный адрес. Если страницы нет среди страниц в поиске, позиций у неё не будет, как бы хорошо она ни была сделана.

Частые причины выпадения из индекса:

• страница закрыта в robots.txt или мета-тегом noindex — нередко это остаётся после разработки на тестовом домене;
• на странице указан canonical на другой адрес;
• Яндекс посчитал страницу дублем или малоценной;
• сайт отдаёт ошибку сервера или слишком медленно отвечает роботу;
• страница новая, и робот её ещё не обошёл.

Если проблема в последнем пункте, помогут переобход в Вебмастере и карта сайта. Остальные способы собраны в материале как ускорить индексацию сайта в Яндексе.

Шаг 2. Нет ли ограничений и технических проблем

Второй блокер — нарушения. В Вебмастере есть раздел о безопасности и нарушениях: там Яндекс сообщает о санкциях за переоптимизированные тексты, покупные ссылки, накрутку поведенческих факторов, вредоносный код. Если там есть запись, никакая работа над контентом не даст результата, пока нарушение не устранено и не отправлено на перепроверку.

Там же, в разделе диагностики, видны критичные проблемы: недоступность сайта, ошибки в robots.txt, проблемы с SSL-сертификатом, массовые ответы с ошибками. Отдельно проверьте зеркала: если сайт доступен и с www, и без, и по http, и по https, Яндекс должен видеть один главный адрес, а остальные — перенаправлять на него.

Полный список технических проверок — в статье технический аудит сайта: чек-лист для Яндекса.

Шаг 3. Правильно ли указан регион

Яндекс показывает разные результаты в разных городах по запросам с местным спросом: «ремонт квартир», «доставка цветов», «настройка рекламы». Если у сайта не задан регион или Яндекс определил его неправильно, сайт может стоять высоко в одном городе и отсутствовать в нужном вам.

Проверьте, какой регион присвоен сайту в Вебмастере, совпадает ли он с адресом в карточке организации в Яндекс Бизнесе и с контактами на самом сайте. Когда эти данные противоречат друг другу, Яндексу сложнее понять, где вы работаете. Как привести всё к одному виду — в материале как указать регион сайта в Яндексе.

И ещё одна деталь: позиции нужно проверять именно в своём регионе. Если вы смотрите выдачу из другого города или с включёнными персональными настройками, картина будет искажена.

Шаг 5. Чем вы слабее конкурентов

Если технических блокеров нет, а тип страницы правильный, дальше идёт честное сравнение с сайтами из топа. Для коммерческих запросов Яндекс оценивает, насколько сайту можно доверять и насколько удобно у него купить. Это и называют коммерческими факторами:

• понятные контакты: телефон, адрес, режим работы, реквизиты компании;
• ассортимент или перечень услуг не беднее, чем у конкурентов;
• цены или понятный способ узнать стоимость;
• условия доставки, оплаты, гарантии, возврата;
• несколько способов связаться: форма, телефон, мессенджеры.

Подробный разбор — в материале коммерческие факторы ранжирования.

Вторая группа — поведение пользователей. Если люди приходят из поиска, сразу закрывают страницу и возвращаются к выдаче искать дальше, для Яндекса это сигнал, что страница не ответила на вопрос. Посмотрите в Яндекс Метрике отказы и глубину просмотра по входу из поиска, а Вебвизор покажет, где посетители теряются. О том, как Яндекс учитывает поведение, — в статье про поведенческие факторы.

Шаг 6. Может, просто рано

Молодой сайт, новые страницы, недавний переезд на другой домен или смена структуры — во всех этих случаях позиции не появляются сразу. Яндексу нужно время, чтобы обойти страницы, набрать статистику поведения и сравнить сайт с конкурентами. В конкурентных тематиках этот процесс заметно дольше, чем в узких нишах.

Это не значит, что нужно просто ждать. Пока позиции растут, имеет смысл параллельно получать заявки из рекламы и карточки на картах, а в SEO работать по плану: какие страницы создаются, какие запросы они закрывают, что проверяем каждый месяц. О реалистичных сроках — в материале сколько времени занимает SEO-продвижение.

Если же сайт давно работает, а позиции резко упали, ищите событие: обновление сайта, смену шаблона, удалённые страницы, изменённые адреса без перенаправлений. Резкое падение почти всегда связано с конкретным изменением, а не с «алгоритмами вообще».